Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar en La Papelería más Bonita?

Si, comprar con nosotros es totalmente seguro, tu compra está protegida por Mercado Pago, además contamos con varias Sucursales en las cuales puedes ir a solicitar una aclaración si es necesario, visítanos, conocemos y si lo deseas, investiga sobre nosotros, descubrirás que hay miles de clientes satisfechos después de haber comprado con nosotros.

¿Cómo Comprar?

Elige el producto que quieres comprar
Haz clic en el botón de "Agregar al carrito" 🛒
Puedes seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en "Iniciar compra"
Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar"✍🏼
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar" 🏚️
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar". 🚚
Elige el medio de pago. Una vez que lo hayas hecho, haz clic en "Continuar". 💳
En la página de confirmación de compra, puedes revisar toda la información de la compra y confirmar
Después de confirmar, recibirás un e-mail confirmando tu compra 📧
Una vez recibido el pago, enviaremos comenzaremos a preparar tu paquete y realizaremos el envio 🛍️

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado con base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Recuerda que en compras superiores a $899,00 tu envío sera ¡GRATIS!, los unicos CP que no aplcan para esta procomion son las Zonas Extendidas

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: DHL, Fedex, Estafeta, Redpack, Paquete Express y tambien realizamos envíos en nuestras propias Unidades. Una vez confirmada tu Compra, despacharemos tu paquete en 1 o 2 dias habiles Máximo

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

En dónde lo desees. Realizamos envíos a toda la Republca Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los primeros 3 días luego de recibir tu compra

¿Qué debo hacer si el producto no llega, o cuando llega está en mal estado?

Contactate con nosotros, envianos un Whatsapp al 554814432 o un Correo a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Puedo realizar mi compra y Recoger en una Sucursal?

Por supuesto, contamos con varias sucursales en las cuales puedes recoger tu compra sin costo